İçeriğe atla
Menü

SÖZLÜK

Asistans

Poliçedeki hakkı olay anında sahada bir hizmete çeviren operasyonel destektir.

Yolda kalan aracın çekilmesi, ikame araç, evde patlayan tesisatın acil onarımı, yurt dışında hastaneye yönlendirme ve ambulans organizasyonu bu başlık altındadır. Sigortalının poliçeyi hissettiği an genellikle hasar ödemesi değil, gece yarısı gelen çekicidir. Bu yüzden asistans ağı, teminat listesi kadar belirleyicidir: kağıt üzerindeki hak, sahada karşılığı olduğu kadar değerlidir.

İlgili terimler

Sözlüğün tamamı
Sağlık sigortası
Tedavi giderlerini poliçe şartları çerçevesinde karşılayan, özel sağlık hizmetine erişimi düzenleyen sigortadır.
Kasko
Aracın kendisinde oluşan zararı karşılayan isteğe bağlı motor sigortasıdır.
Teminat
Poliçenin hangi rizikolara karşı hangi sınırlarla koruma verdiğidir.